Beschwerdeformular
GEKE-Vollversammlung – Beschwerdeformular
Dieses Formular sollte von der Person ausgefüllt werden, die eine Beschwerde einreichen will, oder von einer dritten Person, die einen Vorfall dokumentiert. Alle Informationen müssen geheim gehalten werden und die Vertraulichkeit muss jederzeit gewährleistet sein.
- Allgemeine Angaben
Name der Person, die die Beschwerde einreicht: ___ Geschlecht: ____
Alter: ____________ Hotel/Adresse: ____
Telefon: E-Mail: ________________
Name der Person, gegen die Sie Beschwerde einreichen (falls bekannt):
Datum des Vorfalls:
Uhrzeit des Vorfalls:
Ort des Vorfalls:
Datum der Meldung:
Zeit der Meldung:
Bevorzugter Kommunikationskanal: Telefon ; E-Mail ; persönlich
- Was ist Gegenstand der Beschwerde?
(Angaben zur Art und zu den Kernpunkten des Beschwerdegegenstandes)
- Kurze Beschreibung des Vorfalls oder Anliegens:
Beschreiben Sie, was genau passiert ist. Versuchen Sie, den Ablauf des Geschehens von Anfang bis zum Ende zu umreißen. Sollte der Ort, an dem sich der Vorfall ereignet hat, nicht gut bekannt sein, so beschreiben Sie diesen Ort aus dem Gedächtnis heraus. beschreiben Sie die Person, auf die sich die Beschwerde bezieht, falls Sie ihren Namen nicht kennen.
- Name von Zeuginnen oder Zeugen:
(falls vorhanden) Geben Sie die Namen von Zeuginnen oder Zeugen an, ihre Kontaktinformationen sowie auf welchem Weg sie kontaktiert werden können (falls bekannt).
- Lösungsoption
Legen Sie dar, welche Art von Reaktion Sie von der GEKE erwarten, und auf welche Weise das Problem gelöst werden sollte.
Name und Unterschrift der Beschwerdeführerin/des Beschwerdeführers: _______________________
Vom Beschwerdeausschuss auszufüllen:
Datum und Uhrzeit des Eingangs: ______________________
Dossier-Nummer: _________
Personen, die die Beschwerde behandeln
Name und Funktion: ___________________________________________
Name und Funktion: ___________________________________________
Datum der Übergabe: ___________________________________________
Fall weitergeleitet an: Datum der Weiterleitung:
Eingeleitete Maßnahmen:
(Liefern Sie detaillierte Angaben, z.B. ob medizinische Hilfe geleistet wurde, welche psychosoziale Unterstützung angeboten wurde und ob der Vorfall bei der Polizei angezeigt wurde)
Name und Unterschrift der/des Vertretenden des Beschwerdeausschusses: